Q4のひとくちコラム

こんなメールがメーリングリスト上で流れているのをよく見かけます。
どう思いますか？

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こんにちは。△△＠□□□です。

おかげさまで、何とか解決できました。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
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1. 投稿者は、以前にメーリングリスト上で質問のメールを出した。
2. それに対して、ある人(複数いるかもしれない) がメールで回答した。
3. その回答メールによって問題が解決したので、報告を兼ねてお礼のメールを出した。

• どのように問題を解決したのか具体的に分かりやすく説明できる。
• 回答のメールが複数あった場合、どれを参考にしたのかが明確になる。

また、回答メールの全文をそのまま引用するのも問題があります。
引用部分があまりに長いと、そこは全て読み飛ばしてしまおうというのが人間の心理です。これでは、全く引用しないこととあまり変わりませんね。

くどいようですが、メールの引用は過不足なく行ないましょう。